Quando o assunto é e-mail existem vários riscos, desde falsificação até contaminação por vírus. Mesmo sendo um meio extremamente eficiente de se trocar informações, cada vez mais vem surgindo diversas formas de burlá-lo e torná-lo um meio de propagação de malwares pela internet. O e-mail de uma empresa deve ser utilizado para propósitos comerciais, contudo, é utilizado para propósitos particulares, para fazerem spam, e outros fins que não os de negócio.
Outro aspecto que deve ser avaliado é o uso de Certificação Digital nos e-mails da empresa, evitando assim o não repúdio e garantindo a integridade não só da mensagem, mas dos arquivos em anexos. Existem empresas que monitoram o conteúdo dos e-mails enviados pelos seus funcionários para fins de auditoria ou investigação. As empresas esquecem de treinar e conscientizar os funcionários para resguardar o seu mais valioso produto, a informação, preocupando-se geralmente em treinar seus empregados para conseguirem melhores vendas e resultados.
Dada esta situação, as empresas devem acrescentar na política de segurança procedimentos para utilização do correio eletrônico e contramedidas e reportes necessários incluindo informações sobre: responsabilidades dos funcionários; utilização de técnicas de criptografia; orientações de quando não se deve utilizar o e-mail; proteção de anexos no e-mail e ataques ao e-mail.
Dada esta situação, as empresas devem acrescentar na política de segurança procedimentos para utilização do correio eletrônico e contramedidas e reportes necessários incluindo informações sobre: responsabilidades dos funcionários; utilização de técnicas de criptografia; orientações de quando não se deve utilizar o e-mail; proteção de anexos no e-mail e ataques ao e-mail.